WiFi Marketing Là Gì? Tăng Cường Tương Tác Với Khách Hàng

Khái Niệm Về WiFi Marketing

Cùng với sự phát triển không ngừng của công nghệ, việc tiếp cận khách hàng bằng nhiều hình thức đã không còn quá xa lạ. Chính vì lẽ đó, hình thức WiFi Marketing đã xuất hiện như một kênh tiếp thị sáng tạo và hiệu quả để quảng bá thương hiệu đến khách hàng. Vậy, WiFi Marketing là gì và tại sao nó lại ngày càng trở nên phổ biến? Hãy cùng smiling-chestnut tìm hiểu trong bài viết này nhé!

Khái Niệm Về WiFi Marketing

WiFi Marketing (hay còn gọi là tiếp thị WiFi) là một trong những hình thức quảng cáo sáng tạo và hiệu quả nhất hiện nay. Nó giúp các nhãn hàng truyền đạt thông điệp thương hiệu hoặc nội dung trực tiếp đến khách hàng tiềm năng hoặc người dùng gần các điểm phát WiFi.

Hình thức WiFi Marketing thực chất là một giải pháp giúp các doanh nghiệp nắm bắt thời cơ để tạo ra các trải nghiệm đa kênh cho khách hàng. Khi doanh nghiệp lắp đặt và trang bị WiFi phủ sóng trong phạm vi cửa hàng, bạn chỉ cần thêm một công cụ WiFi Marketing vào giữa hệ thống WiFi và modem mà địa điểm đã có. Bất kỳ ai sử dụng thiết bị công nghệ kết nối vào WiFi sẽ có cơ hội xem quảng cáo của bạn.

Khái Niệm Về WiFi Marketing
Khái Niệm Về WiFi Marketing

WiFi Marketing Hoạt Động Như Thế Nào?

Để hiểu rõ hơn về WiFi Marketing, chúng ta cùng xem xét một số ví dụ đơn giản về cách thức hoạt động của nó.

Xem thêm:  CRM Marketing Là Gì? Chiến Lược Xây Dựng Quan Hệ Khách Hàng

Quy trình hoạt động:

  1. Kết Nối Wifi: Khi người dùng đến một địa điểm công cộng với nhu cầu sử dụng WiFi, điện thoại sẽ tự động tìm kiếm các mạng WiFi gần và mạnh nhất để kết nối. WiFi Marketing được thiết lập để trở thành lựa chọn ưu tiên cho việc kết nối.
  2. Hiển Thị Quảng Cáo: Ngay sau khi kết nối, người dùng sẽ thấy các định dạng quảng cáo xuất hiện trên màn hình điện thoại của họ. Có thể là pop-up quảng cáo, video hoặc các hình thức quảng cáo khác.
  3. Tương Tác Người Dùng: Khi người dùng tương tác và nhấn vào quảng cáo, họ sẽ được chuyển đến những trang mà doanh nghiệp mong muốn như Facebook, Youtube hoặc website chính thức. Tại đây, người dùng sẽ được yêu cầu để lại các thông tin cần thiết như số điện thoại, họ và tên.
  4. Thu Thập Dữ Liệu Khách Hàng: WiFi Marketing giúp doanh nghiệp thu thập một lượng lớn dữ liệu khách hàng để phân tích. Dữ liệu này sẽ hỗ trợ doanh nghiệp tạo chân dung khách hàng tiềm năng và gửi tin nhắn tiếp thị đến những người đã từng để lại thông tin.
WiFi Marketing Hoạt Động Như Thế Nào?
WiFi Marketing Hoạt Động Như Thế Nào?

Ví Dụ Về WiFi Marketing

WiFi Marketing Tại Sân Bay hoặc Quán Cà Phê

Khi bạn đến sân bay, hoặc một tiệm cà phê, trong khi truy cập vào WiFi miễn phí, một popup banner sẽ hiện lên yêu cầu bạn thực hiện một vài thao tác đơn giản để có thể truy cập vào Internet. Sau đó, bạn có thể được yêu cầu để lại thông tin cá nhân hoặc tham gia khảo sát.

Ví Dụ Về WiFi Marketing
Ví Dụ Về WiFi Marketing

Ví Dụ Cụ Thể Tại AEON Mall

Trung tâm thương mại AEON MALL đã áp dụng hình thức WiFi Marketing cho khách hàng muốn sử dụng WiFi. Khi khách hàng bật tính năng WiFi trên thiết bị của mình, hệ thống sẽ gợi ý mạng WiFi khả114655# WiFi Marketing là gì? Khám Phá Hình Thức Tiếp Thị Đương Đại

Xem thêm:  CIR Trong Marketing Là Gì? Tăng Cường Tương Tác Khách Hàng

Cùng với sự phát triển không ngừng của công nghệ, việc tiếp cận khách hàng bằng nhiều hình thức đã không còn quá xa lạ. Chính vì lẽ đó, hình thức WiFi Marketing đã xuất hiện và ngày càng trở nên phổ biến. Vậy WiFi Marketing là gì và tại sao nó lại thu hút sự chú ý của doanh nghiệp đến vậy? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết trong bài viết này bạn nhé!

Tại sao WiFi Marketing ngày càng phổ biến?

Tại sao WiFi Marketing ngày càng phổ biến?
Tại sao WiFi Marketing ngày càng phổ biến?

Tiềm Năng Khách Hàng Lớn

Ngày nay, lượng người sử dụng điện thoại thông minh và việc truy cập internet qua WiFi đã trở thành thói quen của người tiêu dùng. Theo thống kê, hơn 84% người dùng cảm thấy thoải mái khi có WiFi miễn phí. Điều này mở ra cơ hội lớn cho doanh nghiệp trong việc tiếp cận và tương tác với khách hàng.

Khả Năng Tạo Dữ Liệu Chất Lượng

WiFi Marketing cho phép doanh nghiệp thu thập dữ liệu hữu ích từ khách hàng. Sau khi khách hàng để lại thông tin, doanh nghiệp có thể phân tích và tạo ra chân dung khách hàng tiềm năng, từ đó xây dựng chiến lược remarketing hiệu quả.

Hình thức và mô hình hoạt động của WiFi Marketing

Mô hình độc lập

  • Đặc điểm: Bạn chỉ cần lắp thêm thiết bị WiFi Marketing vào giữa Modem và hệ thống WiFi có sẵn.
  • Ưu điểm: Dễ dàng triển khai, hiệu quả cao trong việc quảng bá sản phẩm.
  • Nhược điểm: Chỉ thực hiện được trong một địa điểm.

Mô hình nhiều điểm

  • Đặc điểm: Thiết bị WiFi Marketing được kết nối với nhiều địa điểm khác nhau, nội dung quảng bá lưu trữ trên một website.
  • Ưu điểm: Thay đổi nội dung dễ dàng, phù hợp cho doanh nghiệp lớn có nhiều chi nhánh.
  • Nhược điểm: Quá trình triển khai phức tạp hơn.
Xem thêm:  Affiliate Marketing Là Gì? Kiếm Tiền Qua Tiếp Thị Liên Kết

Lợi ích của WiFi Marketing cho doanh nghiệp và khách hàng

Lợi ích đối với khách hàng

  1. Tiện lợi khi mua sắm: Khách hàng không cần phải sử dụng dữ liệu di động và có thể tìm kiếm sản phẩm một cách nhanh chóng.
  2. Trải nghiệm hài lòng: Họ không cần hỏi mật khẩu từ nhân viên, tạo cảm giác thoải mái và dễ dàng khi muốn sử dụng internet.
  3. Thời gian ở lại lâu hơn: Theo thống kê, 62% doanh nghiệp cho biết WiFi Marketing giúp khách hàng ở lại cửa hàng lâu hơn.

Lợi ích đối với doanh nghiệp

  1. Tăng nhận diện thương hiệu: Khi khách hàng kết nối WiFi, họ buộc phải xem quảng cáo. Điều này tạo cơ hội để doanh nghiệp gây ấn tượng ngay từ lần đầu tiên.
  2. Thu thập thông tin khách hàng: Nguyên tắc đơn giản là khách hàng chỉ cần bỏ ra vài giây để nhập thông tin cá nhân. Đây là cơ hội quý giá để doanh nghiệp xây dựng tệp khách hàng tiềm năng.
  3. Truyền tải thông điệp hiệu quả: WiFi Marketing trở thành công cụ kết nối nhanh chóng giữa doanh nghiệp và khách hàng mà không cần phải đưa ra nhiều quảng cáo phức tạp.

Tìm hiểu thêm về marketing wifi:

Kết luận

WiFi Marketing đã thực sự trở thành một phần không thể thiếu trong chiến lược tiếp thị hiện đại. Với khả năng tiếp cận nhanh chóng, hiệu quả và tiết kiệm chi phí, nó đang ngày càng trở nên phổ biến trong nhiều lĩnh vực. Bằng cách tận dụng hình thức quảng bá này, doanh nghiệp không chỉ nâng cao trải nghiệm của khách hàng mà còn tăng cường khả năng nhận diện thương hiệu và thu thập dữ liệu có giá trị. Nếu bạn chưa áp dụng WiFi Marketing, hãy bắt đầu lên kế hoạch ngay hôm nay để không bỏ lỡ cơ hội tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả!